Skicka / lämna in maskin

AEG-elverktyg: reparation, service och reservdelar

Många känner AEG från kyl, frys och tvättmaskin, men det är inte vitvarorna vi tar hand om. Hos oss i Solna lagar vi AEG:s handhållna elverktyg, från skruvdragare och borrmaskiner till vinkelslipar och sågar. Vi är auktoriserad garantiverkstad för märket, så garantiärenden hanteras på plats hos oss.

Hitta rätt AEG-del i sprängskissen

Vet du inte vilket nummer delen har? En sprängskiss visar verktyget del för del, så att du kan läsa av delens exakta artikelnummer. Välj AEG och fyll i din modell på vår sprängskiss-sida, som leder vidare till AEG Powertools egen sprängskiss där numret står.

Beställ reservdelen med artikelnumret

Har du numret klart lägger du beställningen direkt via vår artikelbeställning på hemsidan. Uppge artikelnummer och antal, så ser vi till att du får den. Vi har Nordens bredaste sortiment av reservdelar, så det mesta finns redan på hyllan.

Två saker innan du lägger beställningen:

  • Reservdelar tas inte i retur, eftersom de beställs hem från leverantören utifrån de uppgifter du lämnar. Var noga med att du har rätt artikelnummer vid beställning.
  • Frakten är 55 kr exkl. moms för brev eller vadderat kuvert (ej spårbart), eller 150 kr exkl. moms till ombud eller som företagspaket.


Beställ reservdel

Felsökning, pris och svarstid

En felsökning kostar 350 kr exkl. moms. Den avgiften tas inte ut om du väljer att reparera verktyget, då ingår den i arbetskostnaden. Vill du veta i förväg vad reparationen landar på begär du ett kostnadsförslag vid inskrivningen, så mejlar vi det efter felsökningen. För företag tillkommer frakt på 195 kr exkl. moms när den reparerade maskinen skickas tillbaka från verkstaden.

Garantiärenden ser vi över samma dag. Övriga ärenden inom en vecka. Under semestertider och högsäsong kan det dock ta längre tid.

Lämna in verktyget för reparation

Vill du hellre lämna in hela verktyget? Tillverkaren har godkänt att vi utför och bedömer garantiärenden. De utbildar våra tekniker och inspekterar verkstaden, och du får tillbaka ett verktyg lagat med originaldelar.

Registrera verktyget via vår inskickssida, så får du ett ärendenummer som börjar med MEK, och med det följer du ärendets status. Innan du packar:

  • Ta av bits och borrar, men låt klingor sitta kvar.
  • Skicka endast med batteri och laddare vid misstänkt laddningsfel.
  • Skydda verktyget ordentligt vid packning.

Registrera och skicka in din maskin

Vanliga frågor

Bara elverktygen. Kyl, frys, tvättmaskiner och andra AEG-vitvaror tar vi inte emot. Är du osäker på om din maskin räknas som elverktyg, hör av dig så svarar vi.

Du kan betala med kort vid avhämtning i butik i Solna, eller mot PDF-faktura med betalningsvillkor netto 20 dagar. Hämtar du i butik slipper du frakten.

Då returneras eller skrotas verktyget enligt överenskommelse, och felsökningsavgiften står kvar. Du binder dig alltså inte till en reparation genom att skicka in.

Vad behöver din AEG?

Har du frågor eller funderingar? Hör av dig

  • 08-27 77 80
Skicka in maskin